4 | Отзыв Анастасии Бородулиной 3 марта 2026

Заказала в подарок цветы, цветы были в индивидуальной обёртке, а под обёрткой розы оказались подгнившими. Даже не просто старыми, а повреждёнными, испорченными. Жутко неприятная ситуация. После разбирательства привезли замену, но новые розы были несвежими. Испорчено настроение, потрачено время и нервы. Потом я написала в поддержку о возврате денег за заказ, и деньги в итоге вернули в полном объёме, за это спасибо, но приходилось самой допрашивать оператора, постоянно узнавать, движется ли вопрос к разрешению, есть ли какие-то подвижки, было ощущение, что людям на том конце просто всё равно. Опять трата времени и нервов. Итог: больше в этом месте цветы заказывать не буду. И проблема не только в неприемлемом качестве, но и в отношении.